ตอบข้อสอบถาม
ID : 1688
คำถาม : อินเทอร์เน็ต
อินเทอร์เน็ตที่ห้องสมุด ชั้น ๒ ลแะชั้น ๓ เล่น ไม่ได้เลยครับ ช้ามาก
ชั้น ๕ เล่นได้ดีครับ (WIFI)
โดย : ณัฐวุฒิ
เมื่อ : 2011-08-23 15:39:00

คำตอบ
จากการตรวจสอบปัญหาตามข้อร้องเรียน พบว่า การให้บริการเึครือข่ายอินเทอร์เน็ตแบบไร้สาย ในบริเวณพื้นที่ ห้องสมุดชั้น 2 และชั้น 3 นั้น มีจุดให้บริการเพียงหนึ่งจุด โดยติดตั้งอยู่ในบริเวณห้องสมุดชั้น 2 ซึ่งสามารถรองรับการให้บริการครอบคลุมพื้นที่ได้ทั้งบริเวณชั้นสองและชั้นสาม แต่ปัญหาตามข้อร้องเรียนนั้นเกิดจากจุดบริการเครือข่ายไร้สาย ไ่ม่สามารถรองรับจำนวนผู้ใช้งานได้อย่างเพียงพอ จากจำนวนนักศึกษาที่เข้ามาใช้บริการเพิ่มขึ้น และเนื่องจากอุปกรณ์เคลื่อนที่รุ่นใหม่ มีความสามารถในการเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สาย จึงทำให้ผู้ใช้บริการหนึ่งคนอาจมีการเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายมากกว่าหนึ่งการเชื่อมต่อ จนเป็นเหตุให้จุดบริการเครือข่ายไร้สาย ไม่สามารถให้การเชื่อมต่อแก่ผู้ใช้บริการใหม่ได้ และยังทำให้เกิดปัญหาการใช้งานล่าช้า เนื่องจากการรับส่งข้อมูลของเครือข่ายแบบไ้ร้สาย เป็นลักษณะการกระจายสัญญาณ ซึ่งความเร็วในการส่งสัญญาณจากจุดให้บริการไปถึงผู้ใช้บริการ จะถูกแบ่งตามจำนวนการเชื่อมต่อของผู้ใช้บริการ
สถิติการใช้เครือข่ายคอมพิวเตอร์แบบไร้สายในมหาวิทยาลัย ตั้งแต่เ้ริ่มดำเนินการโครงการติดตั้งเครือข่ายคอมพิวเตอร์แบบไร้สายระยะที่หนึ่ง ในปี พ.ศ. 2552 มีสถิติการใช้งานเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่องานวิชาการ ได้ขออนุมัติงบประมาณ เพื่อดำเนินการโครงการติดตั้งเครือข่ายคอมพิวเตอร์แบบไร้สายที่มีอยู่ ไม่สามารถรองรับการให้บริการในปัจจุบันได้อย่างมีประสิทธิภาพ เป็นเหตุให้มีข้อร้องเรียนจากผู้ใช้บริการมาอย่างต่อเนื่อง
โดย : อธิการบดี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน
เมื่อ : 2011-09-21 14:51:00

ย้อนกลับ